Trainee (m/w/d) Customer Support

Academic Work GmbH | München

JETZT BEWERBEN

unbefristet

Vollzeit

Erschienen vor 6 Tagen

Trainee (m/w/d) Customer Support

Academic Work GmbH | München

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Vollzeit

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Du sprichst Englisch, Deutsch und Polnisch und hast dein Studium abgeschlossen? Jetzt bist du auf der Suche nach dem ersten Job? Dann bist du bei Amazon als Trainee (m/w/d) bei einem weltweit führenden Unternehmen im E-Commerce genau richtig.

Über die Position

Seit mehreren Jahren arbeiten wir erfolgreich mit Amazon zusammen.Ab sofort suchen wir dich als Trainee (m/w/d) Customer Support für die Betreuung der Seller auf der Amazon Website.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung, das bedeutet du wirst direkt bei Amazon angestellt. Der gesamte Bewerbungsprozess wird von Academic Work durchgeführt, wende dich daher bei Fragen zum Prozess bitte an deine Ansprechpartnerin Julia Hiller bei Academic Work.

Start des Traineeprogramms ist am 31.08.2020. Der Vertrag mit Amazon wird auf 12 Monate geschlossen. Danach ist eine Übernahme in einen unbefristeten Arbeitsvertrag vorgesehen.

Das bieten wir dir

  • Innovation: Kollegiales, dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • Entwicklung: Große Gestaltungsspielräume, spannende Projekte und zahlreiche Weiterbildungen ab Tag 1
  • Flexibilität: Home Office, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungspaket
  • Karriere: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der erfolgreichsten Unternehmen weltweit und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten

Aufgaben

Als Trainee (m/w/d) durchläufst du ein 12-monatiges Traineeprogramm und berätst die Seller auf der Amazon Website in allen Anliegen.

  • Erster Ansprechpartner der Seller bei jeglichen Anliegen
  • Beratung der Kunden via Telefon oder E-Mail
  • Entfaltung deiner Sprachkentnisse (Deutsch, Englisch und Polnisch sind Voraussetzung)
  • Betreuung und Unterstützung im Wachstum deiner Bestandskunden
  • Schnittstelle zu Abteilungen wie Retail, Account Manager, Marketing etc.

Wir suchen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftswissenschaften / Sales / Marketing oder Vergleichbares
  • Keine berufliche Vorerfahrung nötig
  • Verhandlungssichere KEnntnisse in Deutsch (B2), Englisch (B2), sowie Polnisch (B2)
  • Sales-Mentalität und starkes Kundenservice-Mindset
  • Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und kommunikationsstarkes Auftreten

Weitere Informationen

Karrierepartner bei Academic Work: Julia Hiller, 089 / 693341047

Bewerbung: Mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb 2 Minuten über den Bewerben Button.

Unser Premium Partner

Amazon ist der führende Anbieter im Bereich E-Commerce und gehört damit zur namhaften Gruppe der Fortune-500-Unternehmen. Mit einem breitgefächerten Angebot in verschiedensten Produktbereichen und fortschrittlichen Ideen ist es eines der innovativsten Unternehmen seiner Branche.

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